MediMan

උදව් සහ සහාය

පොදු ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු, සහ අපගේ කණ්ඩායම අමතන්නේ කෙසේද යන්න.

නිතර අසන ප්‍රශ්න

මම හමුවීමක් වෙන්කරවා ගන්නේ කෙසේද?

MediMan යෙදුම විවෘත කර, වෛද්‍යවරයෙකු තෝරා, ඔවුන් විවෘත කර ඇති වේලාවන්ගෙන් එකක් තෝරාගෙන යෙදුම තුළම ගෙවන්න. ගෙවීමට පෙර සම්පූර්ණ මිල ඔබට පෙනේ.

මට වෙන්කරවා ගත හැකි උපදේශන වර්ග මොනවාද?

MediMan යෙදුම තුළ වීඩියෝ සහ හඬ උපදේශන සපයයි. සමහර වෛද්‍යවරු තමන්ගේ සායනයට පැමිණ හමුවීමේ අවස්ථාවද ලබා දෙති.

වෛද්‍යවරයෙකු හමුවීමට මට ගමන් කළ යුතුද?

නැත. ඔන්ලයින් උපදේශන යෙදුම තුළ වීඩියෝ හෝ හඬ ඇමතුමකින්, නිවසේ සිටම, හොඳ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවක් සමඟ සිදු වේ. සමහර වෛද්‍යවරු තමන්ගේ සායනයට පැමිණ හමුවීමේ අවස්ථාවද ලබා දෙති.

මගේ බෙහෙත් වට්ටෝරු සොයාගන්නේ කොහෙන්ද?

උපදේශනයකින් පසු ඔබේ වෛද්‍යවරයා බෙහෙත් වට්ටෝරුවක් නිකුත් කළහොත්, එය යෙදුමේ එම හමුවීම සමඟ සුරැකෙන අතර, ඔබට ඕනෑම වේලාවක එය විවෘත කළ හැකිය.

මගේ සෞඛ්‍ය තොරතුරු ආරක්ෂිතද?

ඔව්. තොරතුරු යෙදුම සහ අපගේ සර්වර් අතර සංකේතනය කෙරෙන අතර, අපගේ සේවා සපයන්නන් සමඟද සංකේතනය කර ගබඩා කෙරේ. අපි ඔබේ දත්ත කිසිවිටෙක විකුණන්නේ නැත, දැන්වීම් සඳහාද භාවිත කරන්නේ නැත.

මට ගෙවිය හැක්කේ කෙසේද?

ණය හෝ හර කාඩ්පත් ගෙවීම් PayHere මගින් ආරක්ෂිතව සිදු කෙරේ.

මට හමුවීමක් වෙනස් කිරීමට හෝ අවලංගු කිරීමට හැකිද?

ඔව්, යෙදුමේදී. හමුවීමේ වේලාවට පැය 2කට පෙර දක්වා ඔබට අවලංගු කළ හැකිය. යෙදුමේ පෙන්වා ඇති අවලංගු කිරීමේ නීතිවලට අනුව, මුදල් ආපසු ගෙවීම් ඔබේ MediMan පසුම්බියට බැර කෙරේ.

මගේ වෛද්‍ය වාර්තා බලන්නේ කෙසේද?

ඔබේ හමුවීම්වල සටහන් සහ බෙහෙත් වට්ටෝරු යෙදුමේ ඇත, එසේම ඔබට ඔබේම වාර්තා ඔබේ සෞඛ්‍ය වාර්තා එකතුවට එක් කළ හැකිය.

මට විශේෂඥ වෛද්‍යවරයෙකුගෙන් උපදේශනයක් ලබාගත හැකිද?

ඔව්. MediMan හි වෛද්‍යවරුන් අතර විවිධ ක්ෂේත්‍රවල විශේෂඥයන් සිටිති. එක් අයෙකු සොයා ගැනීමට වෛද්‍ය නාමාවලියේ ඇති පෙරහන් භාවිත කරන්න.

යෙදුමේ ගැටලුවක් ඇති වුවහොත් මා කළ යුත්තේ කුමක්ද?

යෙදුමේ ඇති උදව් කොටසෙන් අපගේ සහාය කණ්ඩායම අමතන්න, නැතිනම් support@mediman.life වෙත ඊමේල් කරන්න.

නොමිලේ ලැබෙන්නේ කුමක්ද, මම ගෙවන්නේ කුමක් සඳහාද?

යෙදුම බාගත කිරීම සහ එහි පුද්ගලික සෞඛ්‍ය මෙවලම් භාවිත කිරීම නොමිලේ. වෛද්‍යවරුන් සමඟ උපදේශනවලට ගෙවිය යුතු අතර, ගෙවීමට පෙර සම්පූර්ණ මිල ඔබට පෙනේ.

මගේ ඇමතුම සම්බන්ධ නොවුවහොත් කුමක් කළ යුතුද?

ඔබේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කර, යෙදුමේ එම හමුවීම නැවත විවෘත කරන්න. එසේ කළත් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, යෙදුමෙන් සහාය අමතන්න. පැවැත්විය නොහැකි උපදේශනයක් මුදල් ආපසු ගෙවීමේ නීතිවලට අනුව සලකනු ලැබේ.

මට මගේ පවුලේ අය වෙනුවෙන් වෙන්කරවා ගත හැකිද?

ඔව්. යෙදුමේ පවුලේ සාමාජිකයන් එක් කර, සෑම කෙනෙකුගේම සෞඛ්‍ය තොරතුරු වෙන වෙනම තබාගෙන, වෙන්කරවා ගන්නා විට හමුවීම කාටදැයි තෝරන්න.

මගේ ගිණුම මකා දමන්නේ කෙසේද?

යෙදුමේ ඔබේ පැතිකඩ විවෘත කර “Delete Account” (ගිණුම මකන්න) තෝරන්න. ඔබ සතුව තවදුරටත් යෙදුම නැත්නම්, මෙම වෙබ් අඩවියේ ඇති ගිණුම මකා දැමීමේ පිටුව භාවිත කරන්න.

MediMan හි වෙබ් අනුවාදයක් තිබේද?

තවම නැත. වෙබ් අනුවාදයක් සැලසුම් කර ඇත. ඒ වෙනතුරු, කරුණාකර ඔබේ දුරකථනයේ MediMan යෙදුම භාවිත කරන්න.

අප අමතන්න

යෙදුම, ඔබේ ගිණුම හෝ වෙන්කරවා ගැනීමක් සම්බන්ධව උදව් සඳහා.

අපට හැකි ඉක්මනින් අපි පිළිතුරු දෙමු.

දුරකථනය
+94 11 466 8668
ලිපිනය
#95 KKS Road, Jaffna, Sri Lanka

ඔබේ සෞඛ්‍යය පිළිබඳ ප්‍රශ්න

කරුණාකර රෝග ලක්ෂණ, වාර්තා හෝ බෙහෙත් විස්තර සහාය ඊමේල් ලිපිනයට යවන්න එපා. වෛද්‍ය ප්‍රශ්න සඳහා, යෙදුම තුළ වෛද්‍යවරයෙකු සමඟ උපදේශනයක් වෙන්කරවා ගන්න.

MediMan හදිසි සේවාවක් නොවේ. හදිසි අවස්ථාවකදී ඔබ සිටින ප්‍රදේශයේ හදිසි ඇමතුම් අංකයට අමතන්න, නැතහොත් ළඟම ඇති රෝහලට යන්න.

වෛද්‍ය සේවා සොයන්නයෙදුම ලබාගන්න